REJTÉLY › Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. november · Változat: 2026-11

Tervezet. Ez a szöveg még nem végleges, jogi átnézés és az egyéni vállalkozás adatainak beírása után lép hatályba. Rendelni addig nem lehet.

Ez a dokumentum a nyomozzunk.hu oldalon megrendelhető nyomtatott dossziék (a továbbiakban: termék) vásárlásának feltételeit tartalmazza. A fiók használatára külön felhasználási feltételek vonatkoznak, a személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató szól.

1. Az eladó adatai

2. A termék

A Rétvölgyi akta nyomozós játék: nyomtatott akta szalagos iratgyűjtőben, előhívott fotók, lezárt borítékok és kártyák. Nem letölthető PDF, a terméket postán küldjük. A játékhoz okostelefon, internetkapcsolat és böngésző is kell, a játék online része a mi szerverünkön fut. Ajánlott: 16 éves kortól, 1–6 főnek, 2–5 órára.

3. Ár és fizetés

A Rétvölgyi akta ára 12 990 Ft, ehhez jön a szállítási díj. Az árak a teljes fizetendő összeget mutatják. Fizetni a rendelés leadásakor lehet bankkártyával, a Stripe biztonságos fizetési oldalán; a kártyaadatokat az eladó nem látja. Utánvét nincs. A számlát elektronikusan, e-mailben küldjük.

4. A rendelés menete, a szerződés létrejötte

A rendelési oldalon megadod az adataidat és a szállítási módot, elfogadod ezeket a feltételeket, majd a „Megrendelem, és fizetek” gombbal fizetsz. A gomb megnyomása fizetési kötelezettséggel jár. Az elküldés előtt az adatokat bármikor javíthatod. A szerződés a sikeres fizetés után küldött visszaigazoló e-maillel jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól. A szerződés nyelve magyar, nem kerül iktatásra, később e-mailben kérhetsz róla másolatot.

5. Kuponok

A kedvezménykódot a rendelési oldalon lehet megadni. A nyomtatott és a feliratkozáskor kapott kódok egyszer válthatók be, egy dossziéra. A kedvezmények nem vonhatók össze, a szállítási díjra nem vonatkoznak, és készpénzre nem válthatók.

6. Szállítás

Csak Magyarország területére szállítunk. A szállítási idő a fizetéstől számítva 2–5 nap. Szállítási módok és díjak:

Ha a csomag sérülten érkezik, kérj jegyzőkönyvet a futártól vagy a kézbesítőtől, és írj nekünk. Ha a terméket nem tudjuk szállítani, például készlethiány miatt, erről haladéktalanul értesítünk, és a teljes összeget legkésőbb 30 napon belül visszautaljuk.

7. Elállási jog

Elállás a szerződéstől: ezen az oldalon online is elállhatsz. Az oldal az elállási időszak alatt folyamatosan elérhető. Az elküldés után átvételi elismervényt kapsz e-mailben.

Elállási jog. A termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Ezt az elállás a szerződéstől oldalon, e-mailben vagy postán teheted meg, a lenti minta használata nem kötelező. A határidő akkor teljesül, ha a nyilatkozatot a 14. nap vége előtt elküldöd. Elállás esetén a kifizetett összeget, az alapértelmezett szállítási díjjal együtt, 14 napon belül ugyanazzal a fizetési móddal visszatérítjük; ezt visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod a feladását. A terméket 14 napon belül kell visszaküldened, a visszaküldés költsége téged terhel. A jellegének és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb használatból eredő értékcsökkenésért felelsz.

Elállási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Cseri Gábor, 4200 Hajdúszoboszló, Bercsényi utca 2., info@nyomozzunk.hu
Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):
Kelt

8. Szavatosság

Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén kérhetsz kijavítást vagy kicserélést, ha ez nem lehetséges, árleszállítást, vagy elállhatsz a szerződéstől. Fogyasztóként a teljesítéstől számított 2 évig érvényesítheted, és az első évben a hibáról vélelmezni kell, hogy már átadáskor is megvolt.

Termékszavatosság: a termék hibája esetén a gyártótól kérhetsz kijavítást vagy cserét, attól számított 2 évig, hogy a gyártó forgalomba hozta. A gyártó azonos az eladóval. Mindkét jogot egyszerre nem érvényesítheted ugyanarra a hibára.

Jótállást a termékre nem vállalunk, mert azt jogszabály nem írja elő.

9. Panaszkezelés

Panaszodat a fenti e-mail vagy postai címen jelezheted. Írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk, és a panaszt 3 évig megőrizzük. Ha nem sikerül megegyeznünk, a következőkhöz fordulhatsz:

10. Termékbiztonság

Termékazonosító: RJ-RVA-01. 3 éven aluli gyermekeknek nem ajánlott, mert apró darabokat tartalmaz (NFC-matrica, kártyák). A szereplők, cégek és események kitaláltak, a dossziéban lévő iratok játékkellékek.

11. Módosítás

A feltételeket módosíthatjuk, de a leadott rendelésekre a rendeléskor érvényes változat vonatkozik. Ezekre a feltételekre a magyar jog az irányadó.

Vissza a főoldalra